Certificazioni

L’elevata specializzazione richiesta a tutti gli operatori del settore da una parte e la necessaria dimensione mondiale delle aziende costruttrici di velivoli aerospaziali dall’altra, ha da tempo creato le basi per una vera globalizzazione. Esistono poche grandi aziende costruttrici che si approvvigionano in numerose parti del mondo di componenti la cui caratteristica fondamentale deve essere la affidabilità; questo per poter a loro volta garantire ai committenti e alla comunità tutta, le reali prestazioni dei velivoli prodotti, senza trascurare assolutamente i requisiti di sicurezza imposti dalle autorità competenti, militari e civili, e concordati a livello internazionale.
Questa, in concreto, è la filosofia che ha spinto le associazioni europee (EAQG), asiatiche (APAQG) ed americane (AAQG) di aziende primarie nel settore aerospaziale a sviluppare iniziative per un significativo miglioramento della qualità ed una riduzione dei costi, attraverso la catena del valore, stabilendo e mantenendo tra loro una cooperazione dinamica basata sulla fiducia.

Tutta la catena di fornitura del settore aerospace (componenti e attrezzature) deve essere coinvolta in questo processo di qualifica e miglioramento continuo.
Nascono così le norme della serie 9100, che assumono differenti sigle (EN 9100, JISQ 9100 e AS 9100) in funzione dell’area geografica in cui vengono recepite dalle associazioni sopra citate.
Le norme utilizzate a livello contrattuale sono le 9100, le 9110 e 9120, in funzione del campo di applicazione.

La norma AS 9100 nasce nel 1999, per iniziativa delle principali aziende ed associazioni del settore aerospaziale con la collaborazione dell’International Aerospace Quality Group, personalizzando i contenuti della ISO 9001 e adattandola alle esigenze del mondo aerospaziale sia civile che militare, ed è stata recepita a livello europeo come EN9100. Lo standard è un confortante esempio di collaborazione internazionale che vede per la prima volta America, Europa e Giappone (principali paesi costruttori sia di veicoli aerospaziali che di relativi sistemi e componenti e attrezzature, attraverso le rispettive associazioni di categoria AAQG, EAQG e APAQG) accordarsi sulle esigenze delle rispettive produzioni nazionali e sulla loro soluzione. Infatti la famiglia delle norme della serie 9100 può chiamarsi AS, EN o JISQ a seconda del paese utilizzatore, ma mantiene inalterato il proprio contenuto.

Obiettivi e Vantaggi
La forte differenziazione normativa esistente nei vari paesi in materia di sicurezza, la complessità e delicatezza del comparto, oltre alla relativa numerosità delle aziende costruttrici coinvolte, ha subito reso evidente la necessità di trovare un accordo internazionale che permettesse un forte presidio del processo produttivo, sia dei veicoli aerospaziali che di tutti i relativi componenti, a costi ragionevoli per le aziende coinvolte e con un elevato grado di affidabilità dei componenti e di tutta la catena di fornitura. Oltre ai benefici generali che si ottengono a livello aziendale conformando il proprio Sistema di Gestione per la Qualità alla norma ISO 9001, il principale vantaggio ottenuto creando una norma settoriale è l’abbattimento dei costi e un parallelo elevarsi dell’affidabilità dei controlli, oltre al riconoscimento, a livello mondiale, della validità degli audit condotti da un organismo terzo (con competenze adeguate ed accertate) in sostituzione delle verifiche di seconda parte effettuate dai costruttori. A questo scopo rispondono anche le altre norme della serie, che sono: AS/EN/JISQ9110 e AS/EN/JISQ9120, che trattano, rispettivamente, dei sistemi di gestione per le aziende che svolgono attività di manutenzione e che svolgono attività di distribuzione e logistica di componenti destinati al settore aerospaziale.

Procedure di certificazione

Pre-audit (facoltativo): verifica preliminare per analizzare le eventuali principali lacune, prima di avviare le fasi formali della certificazione;

- Stadio 1: consiste fondamentalmente in una verifica della documentazione del sistema di gestione a fronte di tutti i requisiti normativi e cogenti applicabili ed in una verifica preliminare dello stato di attuazione del sistema a fronte dei requisiti più importanti;
- Stadio 2: consiste nell’esecuzione dell’audit sul campo completo, su tutti i requisiti applicabili ai processi aziendali coinvolti nel Sistema di gestione per la Qualità. Tale fase comprende anche la gestione di eventuali non conformità di Sistema che dovessero essere rilevate in fase di audit.

Emissione certificato: a conclusione dello stadio 2, se tutti gli accertamenti eseguiti in detta fase hanno dato esito favorevole viene rilasciata la certificazione iniziale del sistema di gestione per la qualità, che ha durata di tre anni.

Sorveglianza: visite periodiche per controllare la stabilità e i progressi del sistema nel corso dei 3 anni di validità del certificato.

Validità della Certificazione :
Tre anni, subordinata ad una verifica (solitamente) annuale che ha l’obiettivo di riconfermare la validità del certificato. Al termine dei tre anni è possibile rinnovare la certificazione secondo l’iter precedentemente descritto, a partire dallo stadio 2.